Introduzione

Quando è l’ultima volta che hai rivisto la tua strategia di marketing? Se non riesci a ricordarlo, probabilmente è il momento di fare un audit. Un audit del marketing non è solo una pratica di buon senso, ma è un’operazione necessaria per garantire che i tuoi sforzi siano ben indirizzati. Ma come capire quando è davvero necessario? Ecco i quattro segnali che indicano che è il momento di rivedere la tua strategia di marketing.

1. Ritorno sull’investimento (ROI) insoddisfacente

Il Ritorno sull’Investimento, o ROI, è uno degli indicatori chiave di performance (KPIs) più importanti per qualsiasi attività di marketing. Misura il rendimento economico di un investimento e aiuta a capire quanto sia efficace la tua strategia di marketing in termini di guadagno. Se il tuo ROI è basso o sta diminuendo, è un chiaro segno che qualcosa nella tua strategia non sta funzionando.

Potrebbe essere che la tua strategia attuale non stia raggiungendo il pubblico giusto, oppure che il messaggio di marketing non sia convincente o pertinente. Qualunque sia la causa, è importante prendere provvedimenti.

Per migliorare il ROI, dovresti cercare di capire cosa non funziona. Analizza le tue attività di marketing per identificare eventuali punti deboli o aree di miglioramento. Potrebbe essere utile fare un’analisi SWOT (Forze, Debolezze, Opportunità e Minacce) della tua strategia attuale. Una volta identificate le aree problematiche, lavora per migliorarle.

2. Difficoltà nel raggiungere il tuo target

Raggiungere il tuo target di mercato è fondamentale per il successo della tua strategia di marketing. Se noti che i tuoi messaggi non raggiungono il pubblico giusto o non ottengono l’attenzione desiderata, è il momento di rivedere la tua strategia.

Potrebbe essere che il tuo target di mercato sia cambiato o che i tuoi messaggi di marketing non siano pertinenti per il tuo pubblico. In alternativa, potrebbe essere che il tuo canale di marketing attuale non sia il più efficace per raggiungere il tuo target.

Per risolvere questo problema, è importante prima di tutto capire chi è il tuo pubblico. Utilizza strumenti come Google Analytics e i dati demografici dei social media per avere un’idea chiara del tuo target. In base a queste informazioni, adatta i tuoi messaggi e scegli i canali di marketing più adatti.

3. L’aggiornamento delle strategie risulta impegnativo

Il mondo del marketing digitale è in continua evoluzione, con nuove tendenze e strumenti che emergono costantemente. Mantenere il passo con questi cambiamenti può essere difficile, soprattutto se la tua strategia di marketing attuale è obsoleta o non è flessibile.

Se stai riscontrando difficoltà a implementare nuove strategie o a sperimentare nuovi canali di marketing, è il momento di fare un audit del tuo marketing. Non solo ti aiuterà a identificare eventuali problemi, ma ti fornirà anche l’opportunità di scoprire nuove strategie e strumenti che potrebbero essere più efficaci.

Considera l’idea di seguire corsi di formazione o workshop per rimanere aggiornato sulle ultime tendenze del marketing digitale. Sperimenta con nuove strategie su piccola scala prima di implementarle su larga scala.

4. Gestione del tempo e delle risorse

Gestire una strategia di marketing digitale efficace può richiedere un notevole investimento di tempo e risorse. Se ti sembra di essere sempre di corsa, o se le tue risorse (umane, finanziarie, tecnologiche) sono sottoutilizzate o sovraccaricate, è il momento di rivedere la tua strategia.

La soluzione potrebbe passare da una maggiore automazione dei processi di marketing a una ristrutturazione del team di marketing, fino all’outsourcing di alcune attività. Una strategia di marketing efficiente dovrebbe ottimizzare l’uso delle risorse, garantendo al tempo stesso i migliori risultati possibili.

Utilizza strumenti di project management per tracciare il tempo speso per ogni attività e per identificare eventuali problemi. Considera l’idea di usare strumenti di automazione del marketing per semplificare i processi e liberare tempo per altre attività.

Marketing audit: cos’è e come farlo

Un marketing audit è un esame completo e sistematico delle tue attività di marketing. È un modo per capire se e dove ci sono dei problemi, e per identificare le opportunità per migliorare. Ma come si fa un marketing audit?

La prima cosa da fare è raccogliere tutti i dati relativi alle tue attività di marketing. Questo include, tra le altre cose, i dati sulle tue campagne di marketing, i dati sulle tue vendite e i feedback dei clienti.

In seguito, dovresti analizzare questi dati in modo critico. Cerca di capire dove ci sono delle lacune, cosa sta funzionando e cosa no.

Dopo aver completato l’analisi, è il momento di creare un piano d’azione. Identifica le aree in cui è necessario migliorare e stabilisci degli obiettivi realistici e misurabili.

Infine, è importante ricordare che un marketing audit non è un’operazione che si fa una volta e basta. Dovrebbe essere una parte regolare del tuo processo di marketing, un modo per monitorare continuamente le tue attività e fare le necessarie regolazioni.

Conclusioni

Fare un audit del marketing non è un’operazione facile, ma è un passo necessario per assicurarti che la tua strategia di marketing sia efficace. Se riscontri uno o più dei problemi sopra elencati, è il momento di fare un passo indietro e rivedere la tua strategia.

E ricorda, non sei solo in questo. Ven Digital è qui per aiutarti. Ascoltiamo attentamente le tue esigenze, rispondiamo rapidamente alle tue richieste e ti forniamo un’analisi trasparente dei dati. 

Non aspettare che i problemi diventino insormontabili. Contattaci oggi stesso e scopri come possiamo aiutarti a ottimizzare la tua strategia di marketing.

Perché alcune aziende hanno successo mentre altre faticano a decollare?

La risposta non risiede solo nel prodotto o servizio offerto, ma spesso nella mentalità che sottende l’approccio al marketing. Quando si tratta di marketing, è cruciale adottare la mentalità giusta: vedere le tue azioni di marketing non come una semplice spesa, ma come un investimento strategico che può portare un ritorno economico significativo.

Ecco perché.

Cambiare la Prospettiva: Dalla Spesa all’Investimento

Molti imprenditori di piccole e medie imprese, e proprietari di attività locali, vedono il marketing come una spesa: denaro che esce senza una garanzia chiara di ciò che rientra. Ma questo punto di vista può limitare la tua crescita.

Invece, prova a vedere il marketing come un investimento. Come ogni investimento, il marketing richiede tempo, risorse e pazienza prima di vedere i rendimenti. Ma quando questi rendimenti arrivano, possono superare di gran lunga il tuo investimento iniziale.

Comprendere il Ritorno sull’Investimento

Il ritorno sull’investimento (ROI) del marketing può essere enorme.

Una campagna di marketing ben eseguita può portare a un aumento delle vendite, a una maggiore consapevolezza del brand e a una fidelizzazione della clientela più solida.

Ma, come ogni investimento, il ROI del marketing non è sempre immediato. Può richiedere tempo per costruire la consapevolezza del brand, attirare nuovi clienti e coltivare la fidelizzazione. Questo è il motivo per cui è importante vedere il marketing come un investimento a lungo termine.

Adottare un Approccio Strategico

Il marketing non è un gioco di fortuna. Non si tratta di lanciare una serie di strategie e sperare che funzionino. Invece, richiede un approccio strategico.

Bisogna comprendere il proprio pubblico, le sue esigenze e desideri, e costruire una strategia di marketing che li soddisfi. Questo include l’identificazione dei canali di marketing più efficaci, la creazione di messaggi accattivanti e l’adattamento delle strategie in base ai risultati.

Fare Squadra con un Partner di Marketing

Se sei un imprenditore di una piccola o media impresa, o il proprietario di un’attività locale, potresti non avere il tempo o le risorse per gestire tutto da solo.

Qui entra in gioco un partner di marketing. Un buon partner di marketing può aiutarti a sviluppare una strategia efficace, gestire le tue campagne di marketing e monitorare i risultati.

Ma più importante, possono aiutarti a coltivare la mentalità di vedere il marketing come un investimento.

Conclusione

Il marketing è un investimento. Richiede tempo, risorse e una strategia ben pianificata per vedere i rendimenti. Ma con la mentalità giusta e l’approccio strategico, puoi trasformare le tue spese di marketing in investimenti che generano un ritorno economico significativo per la tua azienda.

Indipendentemente dal fatto che tu scelga di gestire il marketing in autonomia o con l’aiuto di un partner esterno, ricorda sempre che l’approccio è fondamentale. Vedi il marketing non come una spesa, ma come un investimento nel tuo futuro.

Non è raro vedere imprenditori di piccole e medie aziende e titolari di attività locali immergersi nel mondo del marketing digitale con entusiasmo e fervore. Ma quando si parla di come fare un piano di marketing efficace, non è sempre una buona idea fare tutto da soli.

La Complessità del Marketing Online

La complessità del marketing online è andata oltre il semplice fatto di avere un sito web accattivante o essere attivo sui social media. Richiede una conoscenza approfondita di una serie di elementi interconnessi. Primo fra tutti, la SEO (Search Engine Optimization), una disciplina in continua evoluzione che richiede competenze tecniche e una comprensione avanzata dei complessi algoritmi dei motori di ricerca.

Non è solo la SEO, ci sono anche altri canali digitali come la pubblicità pay-per-click (PPC), il marketing via email, il content marketing e i social media, ognuno con le sue peculiarità e sfide. Capire come funzionano insieme, in che modo influenzano l’esperienza dell’utente e come ottimizzarli per raggiungere i tuoi obiettivi di business è un’impresa non da poco.

Il Valore dell’Esperienza

La creazione di un piano di marketing efficace non è un’abilità che si può acquisire durante la notte. Anche dopo aver frequentato un corso di formazione, ci sono aspetti del marketing che si possono apprendere solo attraverso l’esperienza diretta.

Ad esempio, interpretare le metriche di analisi del comportamento degli utenti non è solo una questione di numeri. Richiede la capacità di capire il “perché” dietro i dati, di identificare i modelli emergenti e di adattare la tua strategia di conseguenza. Questa profonda comprensione è qualcosa che si acquisisce solo con il tempo, l’esperienza e l’analisi continua.

Il Ruolo di un Partner di Marketing

Avere un partner di marketing significa avere a disposizione un esperto che può aiutarti a navigare nel labirinto del marketing digitale. Un partner può offrire una prospettiva esterna e obiettiva, identificare le opportunità mancate e proporre strategie migliori.

Ma il ruolo di un partner di marketing va oltre il consiglio e la strategia. Possono occuparsi dell’esecuzione del piano di marketing, monitorare i risultati e fare aggiustamenti in tempo reale. Questo significa che tu, come imprenditore o titolare di un’attività locale, avrai più tempo per concentrarti sulla gestione della tua attività e sul servizio ai tuoi clienti.

Conclusione

Fare il proprio lavoro è un mantra che ogni imprenditore dovrebbe adottare. Anche se può essere tentante provare a gestire tutto da soli, a volte è meglio affidarsi a un esperto. Nel mondo del marketing online, questo è particolarmente vero. Affidati a un partner di marketing e potrai beneficiare della loro esperienza e competenza, lasciando che tu possa concentrarti su ciò che fai meglio: far crescere la tua azienda.

Nel mondo del marketing, l’analisi dei dati è diventata un fattore cruciale per il successo delle attività di vendita. Imprenditori e liberi professionisti che non sono avvezzi al marketing potrebbero trovare difficile capire come utilizzare questi dati per prendere decisioni informate.

In questo articolo, esamineremo come raccogliere e analizzare i dati di vendita per ottimizzare le campagne di marketing e aumentare le vendite. Discuteremo strumenti e tecniche utili, con esempi concreti di come utilizzare queste informazioni per migliorare le tue strategie di marketing.

Raccogliere dati sui comportamenti degli utenti

Il primo passo per analizzare i dati di vendita è raccogliere informazioni sui comportamenti degli utenti. Strumenti come Google Analytics e altre piattaforme di monitoraggio ti permettono di raccogliere dati sulle visite al tuo sito web, il tempo trascorso sulle pagine, i tassi di conversione e molto altro. Queste informazioni ti aiuteranno a capire quali elementi delle tue campagne di marketing stanno funzionando e quali no.

Analizzare il ROI delle campagne di marketing

Un altro aspetto fondamentale dell’analisi dei dati di vendita è valutare il ritorno sull’investimento (ROI) delle tue campagne di marketing. Per farlo, devi misurare i costi associati a ciascuna campagna (ad esempio, spese pubblicitarie, costi di produzione dei contenuti) e confrontarli con i profitti generati dalle vendite. Calcolare il ROI ti permetterà di capire quali campagne sono più efficaci e quali potrebbero richiedere modifiche o miglioramenti.

Identificare aree di miglioramento

Utilizzando i dati raccolti, è possibile identificare aree di miglioramento nelle tue campagne di marketing e nelle vendite. Ad esempio, potresti scoprire che i visitatori del tuo sito web abbandonano il processo di acquisto a un certo punto o che le tue e-mail promozionali non stanno ottenendo l’attenzione desiderata. Identificare questi problemi ti permetterà di apportare modifiche mirate alle tue strategie di marketing per migliorare le prestazioni.

Adattare le strategie di marketing in base ai dati raccolti

Una volta identificate le aree di miglioramento, è il momento di utilizzare queste informazioni per adattare le tue strategie di marketing. Questo potrebbe includere modifiche al design del tuo sito web, la creazione di contenuti più coinvolgenti o la revisione delle tue offerte promozionali. Monitora i risultati delle modifiche apportate e continua ad analizzare i dati per garantire che le tue campagne di marketing siano sempre ottimizzate e allineate alle esigenze del tuo pubblico.

Conclusione

L’analisi dei dati di vendita è essenziale per prendere decisioni di marketing più informate e migliorare l’efficacia delle tue campagne. Utilizzando strumenti e tecniche adeguate per raccogliere dati sui comportamenti degli utenti, calcolare il ROI delle campagne e identificare aree di miglioramento, sarai in grado di adattare le tue strategie di marketing per aumentare le vendite e raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Non dimenticare che l’analisi dei dati è un processo continuo: monitora regolarmente le prestazioni delle tue campagne e adatta le tue strategie di marketing in base ai risultati ottenuti. Inoltre, mantieniti aggiornato sulle ultime tendenze e sviluppi nel mondo del marketing digitale, in modo da poter integrare nuovi strumenti e approcci nella tua strategia.

Seguendo questi consigli e mettendo in pratica le idee condivise in questo articolo, potrai utilizzare i dati di vendita per prendere decisioni di marketing più informate e migliorare l’efficacia delle tue campagne. In un mercato sempre più competitivo, saper utilizzare i dati e le analisi a tuo vantaggio può fare la differenza tra il successo e l’insuccesso del tuo business.

Imprenditori e liberi professionisti spesso si chiedono come far crescere il proprio business e aumentare il proprio fatturato. Una delle chiavi per il successo in questo ambito è saper individuare e raggiungere il pubblico giusto. In questo articolo, esploreremo come costruire una buyer personas e come utilizzare questa figura per creare campagne di marketing mirate ed efficaci.

Cos’è una buyer personas e perché è importante?

Una buyer personas è un profilo dettagliato e semi-fittizio del tuo cliente ideale. Si basa su ricerche di mercato e analisi dei dati demografici, psicografici e comportamentali dei tuoi clienti attuali e potenziali. Creare una buyer personas ti permette di comprendere meglio le esigenze, i desideri e i comportamenti del tuo pubblico target, rendendo più facile progettare campagne di marketing personalizzate che parlino direttamente a loro.

Come costruire una buyer personas: dati demografici, psicografici e comportamentali

Per creare una buyer personas, è necessario raccogliere e analizzare informazioni sui tuoi clienti. Qui ci sono alcuni passaggi chiave da seguire:

• Dati demografici: Raccogli informazioni come età, sesso, reddito, istruzione e ubicazione geografica. Questi dati ti aiuteranno a capire chi sono i tuoi clienti e a identificare i segmenti di mercato a cui rivolgere la tua offerta.
• Dati psicografici: Esamina gli interessi, le preferenze, i valori e le motivazioni dei tuoi clienti. Questo ti permetterà di comprendere cosa spinge le loro decisioni d’acquisto e come puoi connetterti con loro a livello emotivo.
• Dati comportamentali: Analizza le abitudini di acquisto, le interazioni con i canali di comunicazione e i touchpoint del tuo brand. Queste informazioni ti aiuteranno a capire come i tuoi clienti interagiscono con il tuo business e quali strategie di marketing sono più efficaci.

Metti insieme le informazioni per creare la tua buyer personas

Una volta raccolti e analizzati i dati, è il momento di mettere insieme le informazioni per creare la tua buyer personas. Fornisci un nome e un’immagine alla tua persona per renderla più tangibile. Includi dettagli demografici, psicografici e comportamentali nel profilo per avere un quadro completo del tuo cliente ideale.

Utilizza la buyer personas per creare campagne di marketing mirate

Ora che hai una buyer personas ben definita, puoi utilizzarla per progettare campagne di marketing mirate e personalizzate. Ad esempio, puoi creare contenuti che rispondano alle domande o risolvano i problemi specifici della tua buyer personas, oppure puoi utilizzare i dati demografici e psicografici per selezionare i canali di comunicazione e i messaggi più adatti.

Conclusione

Costruire una buyer personas è fondamentale per imprenditori e liberi professionisti che vogliono raggiungere il pubblico giusto nel proprio settore. Facendo questo, si ottiene una comprensione più profonda delle esigenze e delle preferenze dei clienti, permettendo di creare campagne di marketing più efficaci e personalizzate.

Ricorda che la buyer persona è uno strumento dinamico: aggiorna regolarmente le informazioni e adatta le tue strategie di marketing in base ai cambiamenti nel comportamento e nelle preferenze del tuo pubblico.

Seguendo questi passaggi e utilizzando le informazioni raccolte per creare una buyer personas solida, sarai sulla buona strada per raggiungere il tuo pubblico ideale e far crescere il tuo business.

Non sottovalutare l’importanza di conoscere i tuoi clienti e di investire tempo ed energie nella ricerca e nell’analisi dei dati. In un mondo sempre più competitivo, avere una strategia di targetizzazione ben definita può fare la differenza tra il successo e l’insuccesso.

Il copywriting è l’arte di creare testi pubblicitari in grado di catturare l’attenzione del lettore, incuriosirlo ed invitarlo all’azione. In questo articolo, entreremo nel merito di questa disciplina, con l’obiettivo di darti alcuni consigli per scrivere in modo efficace e persuasivo

La scrittura è una forma d’espressione che esiste fin dall’origine dei tempi, quando l’uomo cercava di tradurre attraverso dei segni riconoscibili e condivisi i propri pensieri e le proprie emozioni.

Ancora oggi, la scrittura è uno dei mezzi di comunicazione più potenti che ci siano e viene utilizzata in molte situazioni della vita quotidiana e professionale: nel giornalismo e nella letteratura, ma anche nel mondo della pubblicità e del marketing.

In questo caso, più che di scrittura si parla di copywriting, ossia l’insieme delle competenze e abilità per scrivere dei testi finalizzati alla comunicazione in ambito pubblicitario. Il fine ultimo del copywriting è quello di catturate l’attenzione del lettore e spingerlo a compiere un’azione, che sia l’acquisto di un prodotto o lasciare i propri dati in un form per essere ricontattato.

Nel mondo della comunicazione e del marketing le parole hanno un valore diverso rispetto, ad esempio, al mondo della letteratura e per questo motivo scrivere un copy (ossia un testo pubblicitario) ha regole diverse rispetto a quelle di un racconto o di un romanzo.

L’arte del copywriting persegue obiettivi differenti da quelli di un testo letterario e per funzionare richiede competenze che spaziano dalle tecniche proprie della narrazione al linguaggio commerciale, condito con un pizzico di psicologia e ovviamente tanta creatività.

SEO copywriting, cos’è la scrittura per il web

Il copywriting è molto cambiato nel corso degli anni. Internet e la tecnologia hanno radicalmente stravolto le regole della “buona scrittura” e le abitudini delle persone.

Oggi, le persone leggono meno e, nella maggior parte dei casi, lo fanno dallo schermo di un cellulare. Sono distratte, vanno sempre di corsa, se non trovano quello che cercano con un click cambiano sito. Se vuoi che leggano un testo dall’inizio alla fine devi essere veramente in grado di catturare la loro attenzione, devi saperle sedurre e conquistare con le parole.

Ma questo non basta, perché c’è un altro aspetto che influisce sul copywriting “contemporaneo”: la SEO.

In sintesi, la SEO (acronimo di Search Engine Optimization) è quella disciplina del marketing digitale che, attraverso apposite tecniche, consente di posizionare un contenuto nella prima pagina o addirittura nelle prime posizioni di Google e, quindi, essere più visibile e arrivare alle persone realmente interessate a quel tipo di informazione.

Per scrivere testi efficaci è importante conoscere le regole della SEO ed essere in grado di destreggiarsi tra una scrittura chiara ed efficace per l’utente, ma al tempo stesso “facile da comprende” anche per Google. Non si tratta di snaturare il proprio stile, ma di adattarlo, laddove possibile, al motore di ricerca.

7 consigli per scrivere un copy efficace

Insomma, l’hai capito: se devi scrivere un copy, in particolare per il web, devi tenere in considerazione questo duplice aspetto, incuriosire il lettore e “piacere” a Google.

Di seguito, ecco alcuni consigli evergreen per scrivere dei testi human & SEO friendly. Iniziamo!

• Scrivi in modo chiaro e semplice

Scrivere in modo “semplice” non significa scrivere male, bensì essere comprensibile a chiunque. Come si diceva in precedenza, oggi le persone sono meno propense a leggere, vanno di fretta e sono distratte, per questo è meglio evitare troppi ghirigori e tecnicismi. Utilizza periodi brevi e frasi attive. Il concetto che vuoi esprimere dev’essere chiaro anche a un bambino di cinque anni. E la chiarezza è un fattore molto apprezzato anche da Google!

• Coinvolgi il lettore e interagisci con lui

Per essere stimolato nella lettura, l’utente deve sentirsi parte integrante del discorso. Per questo, ti consigliamo di utilizzare (laddove è possibile) un linguaggio informale, se non addirittura colloquiale. Dai del “tu” al lettore, rivolgiti a lui con delle domande, forniscigli degli esempi o illustragli delle situazioni che potrebbero coincidere con quello che sta vivendo o pensando in quel momento. All’occorrenza divertilo.

• Cogli i suoi desideri, emozionalo

Il copywriter non è soltanto uno scrittore, ma anche uno psicologo. Qualunque sia l’obiettivo di un testo dev’essere in grado di arrivare in profondità, di risvegliare i desideri più reconditi, di stimolare i bisogni di chi legge, di far sognare e creare delle opportunità. Per essere efficace, il copywriting deve saper emozionare il lettore, deve guardare il mondo dal suo punto di vista e dulcis in fundo deve fornire delle soluzioni.

• Sorprendilo!

Se vuoi davvero colpire l’attenzione di chi ti sta leggendo, se vuoi davvero invogliarlo a leggere il tuo testo, allora devi saper sorprenderlo. A partire dal titolo. Crea un titolo sensazionale, una headline accattivante, in grado di incuriosire chi legge. Crea quel senso di attesa, di suspence, che lo induca a proseguire con la lettura. Usa le tecniche tipiche della narrazione per portarlo fino alla fine e poi, ricordati sempre di rispettare le promesse che hai fatto.

• Sii autentico

Autenticità e coerenza sono due valori molto apprezzati (e potremmo dire imprescindibili) nella comunicazione e nel marketing. Per costruire empatia e fiducia con le persone che stanno leggendo un tuo testo è fondamentale essere chiaro e onesto rispetto a ciò che scrivi. Anche dal punto di vista dello stile cerca di mantenere una linea coerente e definita, un tono di voce unico ed inimitabile. Solo così sarai riconoscibile e amato dal tuo pubblico.

• Invitalo all’azione

Se stai scrivendo un romanzo, molto probabilmente il tuo obiettivo è quello di intrattenere il lettore, ma se fai copywriting, e nella fattispecie copywriting persuasivo, il tuo focus è quello di invitare l’utente a fare qualcosa, ad agire. Il tuo copy, quindi, dovrà essere il più persuasivo possibile. Dovrai convincere il lettore che quello che stai dicendo è la miglior cosa per lui, magari supportando la tua tesi con case study, vantaggi e benefici, soluzioni concrete ai suoi problemi.

• Occhio agli errori

Anche se il mondo corre veloce, la grammatica è sempre la stessa. Prima di pubblicare un testo assicurati sempre che sia formalmente corretto. È vero, le persone leggono meno e scrivono male, ma sono molto brave a trovare gli errori altrui. E un testo in cui sono presenti refusi, sviste ed errori ortografici e quant’altro, perde inevitabilmente di credibilità.

Bene, siamo arrivati alla fine. Questi erano i nostri consigli per creare dei testi pubblicitari efficaci.

Se vuoi saperne di più sul copywriting e su come utilizzarlo nella strategia di marketing della tua azienda non esitare a contattarci. Saremo lieti di darti tutto il supporto necessario per produrre contenuti originali e persuasivi.

Google My Business è uno strumento gratuito che Google offre a tutte le aziende per gestire la loro presenza online. Tuttavia, molte aziende non lo utilizzano a pieno, perdendo grandi opportunità per la propria attività.

In questo articolo, spiegheremo come creare e ottimizzare al meglio il proprio account Google My Business, per raggiungere una maggiore visibilità e attrarre nuovi clienti.

Cos’è Google My Business e quali sono i suoi vantaggi?

Google My Business è uno strumento di marketing digitale che consente alle attività locali di gestire la loro presenza online sulla piattaforma Google, inclusa la ricerca Google e Google Maps.

È possibile creare una scheda aziendale che mostri le informazioni di base dell’attività, come l’indirizzo, il numero di telefono e le ore di apertura. Inoltre, le recensioni dei clienti, le foto e altre informazioni relative all’attività possono essere aggiunte alla scheda.

I vantaggi di utilizzare Google My Business sono molti, tra cui:

• Aumentare la visibilità della tua attività online sui risultati di ricerca Google e sulla mappa di Google;
• Migliorare la tua reputazione online grazie alle recensioni dei clienti e alle immagini dell’attività;
• Aumentare il traffico sul tuo sito web e nel tuo negozio fisico;
• Avere un modo semplice e gratuito per comunicare con i clienti.

Creare un account Google My Business

Per creare un account Google My Business, è necessario avere un account Google, come ad esempio un account Gmail. Una volta effettuato l’accesso, si può accedere alla piattaforma attraverso il sito https://www.google.com/intl/it_it/business/.

La prima cosa da fare è inserire il nome dell’attività, l’indirizzo e il numero di telefono. Google confermerà l’attività tramite una carta postale o un codice telefonico. Dopo aver confermato l’attività, si potrà accedere alla pagina di Google My Business.

Ottimizzare il proprio account Google My Business

Ottimizzare la tua scheda aziendale su Google My Business è importante per garantire una maggiore visibilità online della tua attività e per migliorare la tua reputazione online. Ecco alcuni consigli su come ottimizzare la tua scheda aziendale:

5. Aggiungi informazioni complete e accurate sull’attività: Includi l’indirizzo, il numero di telefono, l’orario di apertura e la descrizione dell’attività. Queste informazioni aiuteranno i clienti a trovare la tua attività e a comprendere i servizi che offri.
6. Utilizza parole chiave pertinenti: Utilizza parole chiave che descrivono al meglio la tua attività. Ad esempio, se sei un ristorante, utilizza parole come “ristorante”, “cucina italiana”, “pasta”, ecc.
7. Aggiungi foto di alta qualità: Le foto della tua attività possono avere un impatto significativo sulla percezione dei clienti. Assicurati di utilizzare foto di alta qualità che mostrino la tua attività sotto la sua migliore luce.
8. Richiedi recensioni dei clienti: Le recensioni dei clienti possono influire sulla decisione di altri clienti di utilizzare i tuoi servizi. Richiedi ai tuoi clienti di lasciare una recensione sulla tua scheda aziendale.
9. Aggiorna regolarmente la tua scheda aziendale: Assicurati di aggiornare regolarmente la tua scheda aziendale con le ultime informazioni sull’attività, come gli orari di apertura durante le festività.

Come Utilizzare Google My Business per la Promozione dell’Attività

Google My Business può essere utilizzato per promuovere la tua attività in vari modi. Ecco alcuni esempi:

3. Utilizza Google Posts: Google Posts è una funzionalità che ti consente di condividere informazioni sulla tua attività, come offerte speciali, eventi e notizie. Questo può aiutare a migliorare l’engagement dei clienti con la tua attività.
4. Utilizza la funzione Q&A: La funzione Q&A ti consente di rispondere alle domande dei clienti sulla tua attività. Assicurati di rispondere in modo tempestivo e professionale per aiutare i clienti a comprendere meglio la tua attività.
5. Utilizza Google AdWords Express per la pubblicità: ti consente di creare annunci pubblicitari su Google per la tua attività. Questo può aiutare ad aumentare la visibilità della tua attività e ad attirare nuovi clienti.

Conclusioni

Google My Business è uno strumento essenziale per tutte le aziende che vogliono aumentare la propria visibilità online. Creare e ottimizzare il proprio account Google My Business non richiede molto tempo, ma può fare la differenza nella scelta dei clienti. Utilizzando tutte le funzionalità a disposizione, si può raggiungere una maggiore visibilità online e attrarre nuovi clienti.

Hai bisogno di aiuto per configurare il tuo account Google My Business? Contattaci per ricevere una consulenza gratuita e scoprire come sfruttare al meglio questa piattaforma per la tua attività.

Le recensioni sono molto preziose perché rispecchiano il parere degli utenti e sono in grado di influenzare le scelte altrui. Continuando a leggere potrai scoprire quali sono le tecniche più utilizzate per raccogliere le recensioni online

Anche se molto spesso vengono considerate come un elemento secondario, le recensioni hanno un ruolo importante nell’attività di marketing di un’azienda.

Le recensioni costituiscono l’insieme delle opinioni e dei pareri che gli utenti hanno di un tal prodotto o servizio. Rappresentano la voce dei consumatori e in tal senso ne influenzano e determinano le scelte.

Al giorno d’oggi, le recensioni si trovano ovunque, sui siti e sugli e-commerce, ma anche sui social, sui blog e sui vari forum presenti su Internet. Devi sapere che i contenuti prodotti dagli utenti (commenti, pareri, consigli) hanno una forte incidenza in termini di vendite. Secondo recenti sondaggi, circa il 75% dei consumatori afferma di fidarsi delle recensioni online tanto quanto dei consigli di parenti e amici.

Le recensioni, infatti, funzionano con lo stesso meccanismo del passaparola. Se qualcuno ti consiglia un prodotto, con il quale si è trovato bene, sarà più facile che tu voglia acquistarlo. La stessa cosa succede con un ristorante. Se nella pagina di un locale ci sono molte recensioni positive, sarai più propenso ad andare a mangiare in quello rispetto ad un altro che non presenta recensioni o peggio ancora sono negative.

La riprova sociale (su cui appunto si fonda il passaparola) è una delle leve basilari del marketing e funziona grazie al meccanismo psicologico per cui se molte persone scelgono qualcosa vuol dire quella tal cosa è buona e funziona.

Inoltre, le recensioni hanno anche una notevole rilevanza in termini di posizionamento SEO. Per ammissione dello stesso Google, infatti, un buon numero di recensioni positive impatta in modo significativo sul ranking della SEO e di conseguenza sulla visibilità dell’azienda.

Più recensioni positive raccogli, più alta è la probabilità di apparire davanti ai tuoi concorrenti. Senza contare che il feedback sui siti di recensioni o sui social può influire sul numero di visualizzazioni del tuo sito.

L’importanza di raccogliere le recensioni: passiamo alla pratica!

Ora hai compreso le recensioni sono molto importanti per la tua attività di marketing. Adesso c’è un secondo step da superare, raccoglierle!

E sai qual è il segreto per raccogliere delle recensioni sui tuoi servizi/prodotti? Chiederle, semplicemente e senza troppo timore.

Va detto, infatti, che la maggior parte delle persone si vergogna a chiedere una recensione, oppure la ritengono un’attività banale. In alcuni casi, invece, hanno paura di essere giudicati o peggio ancora ricevere delle critiche.

Iniziamo col dire che in qualsiasi caso, la recensione è sempre un’opportunità. Sia per acquisire nuovi clienti, sia per i clienti già fidelizzati. Quest’ultimi con i loro commenti positivi diventeranno dei veri e propri ambassador del brand, parlandone bene e promuovendolo, sul web e con gli amici.

E se invece le recensioni sono negative, cosa si fa?

Nessuna paura, anche le recensioni negative sono un’opportunità per la tua azienda. Potrai scoprire cosa migliorare per offrire un prodotto o un servizio più competitivo.

Le critiche costruttive aiutano a crescere. Di fronte ad una recensione negativa ti consigliamo di rispondere sempre con gentilezza, dimostrando di essere presente e disponibile nei confronti dei tuoi clienti.

Quali tecniche utilizzare per richiedere recensioni?

Il primo passo, più facile e immediato, per ricevere delle recensioni è di chiederle alle persone con cui hai più confidenza, ad esempio quei clienti storici con cui hai un rapporto consolidato e duraturo.

Un altro modo per ottenere delle recensioni è quello di inviare una e-mail o un SMS alle persone che hanno acquistato un tuo prodotto/servizio, ringraziandoli per l’acquisto ed invitandoli a rilasciare un parere. Tra le altre cose, adottando questo tipo di approccio risulterai molto premuroso e attento nei loro confronti, migliorando la customer care.

In alternativa, potresti anche attingere dalla tua lista contatti e richiedere con la scusa di un sondaggio parere ai tuoi clienti sui servizi/prodotti che offri. Inoltre, un modo per ottenere un gran numero di recensioni in poco tempo è sicuramente quello di fornire degli incentivi. Con questa finalità, potresti offrire un piccolo gadget oppure un buono sconto nel momento in cui richiedi la recensione.

L’importanza delle recensioni continuerà a crescere con l’aumentare del numero di utenti che navigano online. Ad oggi le recensioni sono entrate prepotentemente in qualsiasi strategia di marketing e non possono, quindi, essere ignorate.

Per far crescere la tua azienda devi puntare necessariamente sull’interazione, devi curare il rapporto con i tuoi clienti e conquistare la loro stima. Devi cercare di fare in modo che i tuoi clienti non siano solo soddisfatti di ciò che vendi, ma diventino i tuoi promotori.

Scopri come possiamo aiutarti a raccogliere le recensioni per il tuo sito o per i social.

Scrivici e ti aiuteremo a sviluppare la strategia di marketing più adatta alla tua attività!

Se hai un negozio, un ristorante o una qualsiasi attività locale ti starai chiedendo come fare per aumentare il numero dei tuoi clienti. In questo articolo ti spieghiamo quali strategie adottare per vendere di più nel tuo territorio grazie alle tecniche di local marketing, online e offline.

Il local marketing è una branca del marketing rivolta alle attività locali, come negozi, bar o ristoranti, che vogliono aumentare il numero dei clienti e vendere di più.

Tradizionalmente, le attività locali sono abituate a procacciare nuovi clienti tramite il passaparola, che ancora oggi funziona molto bene, ma che da solo non basta più. Il passaparola, infatti, non è sufficiente a raccontare chi sei e a portare il tuo business su un altro livello.

Inoltre, è uno strumento limitato, di cui non hai il controllo, e che non ti permette di ampliare il tuo pubblico oltre i confini del tuo paese o della tua città. Il local marketing, infatti, non serve solamente ad acquisire nuovi clienti che vivono nelle vicinanze della tua attività, ma anche al di fuori.

Pensa ad esempio a un turista, o a un business man, che si trova in una città che non conosce e che sta cercando un posto dove andare a mangiare. Molto probabilmente prenderà in mano il cellulare e chiederà a Google di indicargli tutti i ristoranti e le pizzerie che ci sono in quel posto. E molto probabilmente la sua scelta cadrà su quel ristorante che ha le recensioni migliori, vicino a dove si trova e con il menù che gli convince di più.

Anche questo è local marketing.

Come si costruisce una strategia di Marketing Locale?

Alla base di ogni campagna o azione di marketing c’è sempre una strategia chiara e definita, che richiede una profonda analisi aziendale, del target e degli obiettivi che ti sei preposto.

Chi sono i tuoi clienti “tipo”? Quali sono i punti di forza del prodotto/servizio che offri? In che cosa ti distingui dai tuoi competitor? Sono solo alcune domande a cui dovrai rispondere.

Tutti questi aspetti sono molto importanti per comprendere quali strumenti di marketing utilizzare per comunicare con il tuo pubblico, ovviamente in base al tipo di attività svolta. Se possiedi un negozio hai necessità differenti rispetto a un idraulico o un elettricista, non trovi?

Altri due aspetti fondamentali per definire una strategia di local marketing efficace sono il budget e, nel caso specifico delle attività locali, chi si occuperà del “reparto marketing”.

Nella maggior parte dei casi, il budget delle attività locali è limitato e, per questo motivo, va distribuito in modo certosino e soltanto per le attività che servono.

Per quanto riguarda, invece, il secondo aspetto, è necessario stabilire fin da subito il tempo da dedicare alle attività di marketing perché siano coerenti e continuative. Molto spesso, i piccoli imprenditori tendono a farsele in casa, senza tuttavia avere una visione a lunga gittata, l’esperienza necessaria e il tempo per gestire il tutto.

Affidare l’attività di marketing a professionisti competenti ed esperti ti consente di costruire una strategia su misura e calendarizzare le attività (e i costi!) in modo efficiente.

E dopo la strategia si parte con l’azione… Quali sono gli strumenti per fare Local Marketing?

Internet e i media tradizionali mettono a disposizione una vasta serie di opportunità per dare maggior risalto alla tua attività e aumentare le vendite. Vediamo insieme quali sono.

Google My Business

La scheda di Google My Business ti consente di dare maggiore visibilità al tuo negozio o al tuo ristorante e di farti trovare dagli utenti interessati tramite il più grande motore di ricerca. Ricordati, però, di creare un profilo ottimizzato in modo corretto e con tutte le informazioni (orari, indirizzo e contatti) aggiornate e precise.

Local SEO

Per Local SEO s’intende l’ottimizzazione SEO a livello locale. In quest’ottica, è necessario individuare e utilizzare le migliori keywords per intercettare le esigenze di una ricerca geolocalizzata. Un esempio? Hai un ristorante sushi a Vicenza? Le keywords dovranno rispecchiare questa peculiarità territoriale.

Social

I social network ti consentono di valorizzare il brand, comunicare con il pubblico e creare una community fidelizzata, sbizzarrendoti con la creazione di grafiche, foto, brevi video e stories. Di recente, Instagram ha lanciato anche la “Map Search” con cui gli utenti possono vedere quali attività locali si trovano nelle loro vicinanze.

App di messaggistica e e-mail marketing

WhatsApp e Messenger rappresentano un’opportunità per comunicare in modo diretto con i tuoi clienti, nell’ottica di costruire un rapporto ancora più solido, personale e confidenziale, per proporre offerte e promozioni, ma perché no, anche consigli d’acquisto e suggerimenti. In alternativa, puoi utilizzare anche la mail. La vecchia e cara newsletter rimane uno strumento utilissimo per fidelizzare il cliente e creare quel rapporto di esclusività di cui si diceva prima.

Campagne pubblicitarie

Le campagne di advertising sono un altro strumento per generare contatti e acquisire nuovi clienti. Attraverso le piattaforme pubblicitarie di Facebook, Instagram e Google puoi creare contenuti ad hoc e raggiungere utenti potenzialmente interessati ai tuoi prodotti/servizi, restringendo il campo d’azione della tua campagna in un territorio ben definito.

Ovviamente, oltre a tutte queste attività di marketing digitale, puoi sfruttare anche i canali offline che nonostante tutto mantengono sempre il loro appeal. Partecipare come sponsor ad un evento locale, ad esempio, è sempre un buon modo per farsi pubblicità.

Vuoi conoscere in modo più approfondito le opportunità di Local Marketing specifiche per la tua attività? Contattaci e ti consiglieremo la strategia più adatta alle tue necessità.

È meglio Facebook Ads o Google Ads? Quale piattaforma scegliere per fare pubblicità online? In questo articolo ti spieghiamo le caratteristiche dell’una e dell’altra e quale delle due potrebbe rivelarsi più efficace per i tuoi obiettivi di business.

Vuoi lanciare un nuovo prodotto? Raggiungere un pubblico interessato ai tuoi servizi? Acquisire nuovi clienti?

Il Digital Advertising è lo strumento di marketing ideale per massimizzare gli sforzi e vendere online nel breve-medio periodo. Quando si parla di Digital Advertising s’intende la pubblicità a pagamento su Internet che, nella maggior parte dei casi, avviene tramite i motori di ricerca e le piattaforme social. Questa disciplina permette alle aziende di mettere in evidenza il proprio brand con lo scopo di raggiungere nuovi potenziali clienti, acquisirli e fidelizzarli.

Il Digital Advertising offre la possibilità di ottenere risultati (monitorabili) in modo più veloce ed efficace rispetto ad altri strumenti del marketing digitale, come ad esempio la SEO o l’e-mail marketing, e con un investimento sostanzialmente minore. Questo genere di pubblicità funziona, generalmente, attraverso la modalità di pagamento pay per click. Significa che l’inserzionista paga sulla base dei click effettuati dagli utenti. Ogni volta che un utente clicca su un annuncio, all’inserzionista viene addebitata una certa somma di denaro. Per ogni piattaforma che si decide di utilizzare, è necessario stanziare a monte un budget economico (e di tempo) per gestire le campagne, in base ai propri obiettivi e alla strategia che si intende perseguire.

Google Ads: come funziona e quali vantaggi offre

Google è il motore di ricerca più utilizzato al mondo e mette a disposizione di aziende, professionisti e privati la possibilità di pubblicare annunci a pagamento per promuovere prodotti/servizi e vendere online. Gli annunci di Google appaiono nella parte superiore della SERP, ossia la lista di link che compare all’utente dopo che ha formulato la query di ricerca.

Se si considera soltanto questo aspetto, è evidente che gli annunci di Google vantano di base una grande visibilità. Un’altra caratteristica rilevante è il fatto che sono in grado di intercettare i bisogni degli utenti, poiché pertinenti al loro intento di ricerca. Questo significa che se sulla barra di ricerca di Google scrivo “scarpe da uomo” compariranno degli annunci con modelli di scarpe solo per i maschietti. In sintesi, le inserzioni di Google compaiono soltanto alle persone che stanno attivamente cercando un determinato bene/servizio.

Un altro aspetto rilevante riguarda l’alto grado di targetizzazione degli annunci che avviene attraverso l’inserimento, da parte dell’inserzionista, di apposite keywords specifiche per il proprio business/prodotto o pubblico di riferimento. L’obiettivo principale della pubblicità su Google è quello di attirare nuovi clienti sul sito web e vendere online.

Facebook Ads: come funziona e quali vantaggi offre

Ad oggi, i social network rappresentano uno strumento indispensabile per fare digital marketing, I motivi sono piuttosto ovvi, basti pensare al tempo giornaliero che ogni persona trascorre su queste piattaforme. Per le aziende si tratta di un enorme bacino di potenziali clienti interessati ai propri prodotti/servizi.

Nello specifico, Facebook vanta il maggior numero di utenti attivi mensili e per questo motivo rappresenta lo spazio ottimale su cui fare pubblicità.

Facebook Ads offre la possibilità di raggiungere in modo immediato un pubblico attinente alla propria offerta e di profilarlo in base a diverse caratteristiche e fattori. Ad esempio, è possibile indicare sesso, range d’età, occupazione e interessi degli utenti che visualizzeranno l’annuncio. Allo stesso modo, è possibile geolocalizzare l’inserzione in base al mercato di riferimento e al tipo di attività che si intende promuovere.

Infine, è possibile scegliere diversi format con cui pubblicizzare i propri prodotti, come testo, immagini e brevi video, che possono comparire in diversi posti come la Feed di Instagram, il Marketplace di Facebook, la Feed video e la posta in arrivo su Messenger.

E quindi? È meglio Facebook Ads o Google Ads?

La risposta è: “dipende”.

Dal tipo di prodotto/servizio offerto, dal tipo di target, dai tuoi obiettivi e dalla tua strategia.

La principale discriminante riguarda la modalità con cui gli utenti fruiscono della pubblicità online. Gli annunci di Google Ads si rivolgono ad un utente con un intento di ricerca attivo, mentre quelli di Facebook ad un utente con un intento passivo.

Google ha un enorme potenzialità di copertura (maggiore rispetto ai social) e un tasso di conversione diretta superiore. Viceversa, Facebook ti consente di targettizzare in modo più accurato il tuo pubblico e risulta economicamente più conveniente. Tuttavia, si dimostra inadatto per le aziende che operano nel B2B.

Il nostro consiglio è quello di vedere queste due piattaforme in modo complementare e non come concorrenti. Ti consigliamo di utilizzarle a seconda della strategia che intendi adottare e al tipo di pubblico alla quale ti riferisci.

Se la tua azienda opera nel settore della moda o dei viaggi, Facebook potrebbe risultare più efficace, anche grazie alla possibilità di personalizzare l’annuncio e renderlo graficamente e visivamente più attraente e accattivante. Al contrario, se operi in una nicchia ristretta o offri dei servizi altresì dei prodotti, in Google potresti intercettare i bisogni del tuo target.

Come si diceva in precedenza tutto dipende dal tuo pubblico e dai tuoi obiettivi.

Se vuoi saperne di più, contattaci! Ti indicheremo la soluzione migliore per la tua azienda.